Политика за бисквитките

Последна актуализация: 07.07.2026 г.

1. Въведение

Настоящата Политика за бисквитките има за цел да Ви информира как Криейтив Диджитъл Тауър ЕООД, собственик на онлайн магазина EX (https://ex-fashion.com), използва бисквитки и сходни технологии при посещението на нашия уебсайт.

Ние уважаваме Вашата поверителност и използваме бисквитки единствено в съответствие с приложимото законодателство, включително:

Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR);
Директива 2002/58/ЕО (ePrivacy Directive);
Закона за защита на личните данни;
Закона за електронната търговия;
други приложими нормативни актове.

Използвайки нашия уебсайт, Вие можете да приемете, откажете или персонализирате използването на определени категории бисквитки чрез нашия банер за управление на съгласието.

2. Какво представляват бисквитките?

Бисквитките (Cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето устройство (компютър, телефон, таблет и др.) при посещение на даден уебсайт.

Те позволяват сайтът да разпознае Вашето устройство и да запази определена информация за определен период от време.

Бисквитките могат да съдържат или генерират идентификатори, които самостоятелно или в комбинация с друга информация могат да бъдат свързани с конкретен потребител или устройство.

3. Защо използваме бисквитки?

Използваме бисквитки, за да:

осигурим правилното функциониране на сайта;
запазим съдържанието на Вашата количка;
запомним предпочитанията Ви;
подобрим скоростта и сигурността на сайта;
анализираме използването на уебсайта;
измерваме ефективността на рекламите;
персонализираме съдържанието;
показваме по-релевантни реклами;
подобряваме потребителското изживяване.

Незадължителните бисквитки, включително аналитични, маркетингови и други бисквитки, за които се изисква съгласие, се активират само след направен от Вас избор чрез банера за управление на съгласието.

4. Видове бисквитки, които използваме

4.1. Задължителни (необходими) бисквитки

Тези бисквитки са необходими за правилното функциониране на сайта.

Без тях не е възможно използването на основни функционалности като:

вход в профил;
пазарска количка;
плащане;
сигурност;
управление на сесията;
запазване на избраните настройки.

Тези бисквитки не могат да бъдат деактивирани чрез нашия сайт.

4.2. Функционални бисквитки

Тези бисквитки позволяват:

запомняне на предпочитан език;
предпочитана валута;
предпочитани настройки;
персонализиране на съдържанието;
подобряване на потребителското изживяване.

Ако ги деактивирате, някои функционалности може да не работят оптимално.

4.3. Аналитични бисквитки

Тези бисквитки ни помагат да разберем как посетителите използват сайта.

Чрез тях можем да анализираме:

броя посещения;
най-посещаваните страници;
времето, прекарано на сайта;
източниците на трафик;
поведението на потребителите.

Тази информация се използва за статистически и аналитични цели, измерване на ефективността и подобряване на сайта и потребителското изживяване.

4.4. Маркетингови и рекламни бисквитки

Тези бисквитки се използват за:

измерване ефективността на рекламните кампании;
ремаркетинг;
персонализирани реклами;
ограничаване честотата на показване на реклами;
измерване на конверсии;
показване на релевантно съдържание.

Тези бисквитки се активират само след Вашето съгласие.

5. Технологии и доставчици, свързани с бисквитки и сходни технологии

Нашият уебсайт използва следните услуги:

Shopify

За функционирането на онлайн магазина използваме платформата Shopify.

Shopify използва задължителни и функционални бисквитки, необходими за:

количката;
плащанията;
входа в профила;
сигурността;
обработката на поръчките.

Google Analytics 4

Използваме Google Analytics 4 за:

анализ на посещаемостта;
анализ на поведението;
подобряване на сайта;
измерване на ефективността.

Google Ads

Използваме Google Ads за:

измерване на рекламните кампании;
ремаркетинг;
измерване на конверсии.

Meta Pixel

Използваме Meta Pixel за:

анализ на рекламите във Facebook и Instagram;
измерване на конверсии;
ремаркетинг.

TikTok Pixel

Използваме TikTok Pixel за:

анализ на рекламните кампании;
измерване на резултатите;
персонализирани реклами.

RELEVA

Използваме платформата RELEVA за:

изпращане на маркетингови съобщения;
персонализиране на комуникацията;
анализ на ефективността на имейл кампаниите.

Shopify Email

Можем да използваме Shopify Email за:

маркетингови бюлетини;
информация за нови продукти и колекции;
промоционални кампании;
други маркетингови съобщения, когато е налице необходимото правно основание.

6. Управление на бисквитките

При първото посещение на сайта ще Ви бъде показан банер за управление на съгласието.

Можете да:

приемете всички бисквитки;
откажете незадължителните бисквитки;
персонализирате предпочитанията си.

Можете по всяко време да промените избора си чрез настройките на банера за бисквитки..

7. Управление чрез браузъра

Повечето интернет браузъри позволяват управление на бисквитките чрез своите настройки.

Можете:

да блокирате всички бисквитки;
да изтривате съществуващи бисквитки;
да получавате известие при поставяне на нови бисквитки.

Имайте предвид, че ограничаването на определени бисквитки може да доведе до неправилна работа на сайта.

8. Срок на съхранение

Бисквитките могат да бъдат:

Сесийни

Изтриват се автоматично след затваряне на браузъра.

Постоянни

Остават на устройството за определен период или до тяхното изтриване от потребителя.

9. Бисквитки на трети страни

Нашият сайт може да използва услуги на трети страни, които поставят собствени бисквитки.

Това могат да бъдат:

Google;
Meta;
TikTok;
Shopify;
RELEVA.

Когато използваме технологии на трети страни, съответните доставчици могат да обработват информация в качеството си на обработващи лични данни и/или самостоятелни администратори в зависимост от конкретната услуга. Допълнителна информация е достъпна в политиките за поверителност на съответните доставчици.